ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Identificatie van de partijen

Zoals bepaald in artikel 10.1 van Wet 34/2002 van ¹¹ juli, betreffende de informatiemaatschappij en elektronische handel, vermelden wij hierbij de gegevens van de rechthebbende van de website. www.avarcas.com :

In deze juridische kennisgeving wordt de website en de rechthebbende ervan aangeduid als "AVARCAS.COM" en "AVARCAS MENORQUINAS".

U (vanaf nu "klant" of "de Klant") gaat door met het invoeren van deze gegevens. www.avarcas.com Door een bestelformulier te verzenden of u als klant op onze website te registreren, geeft u toestemming voor alle inhoud van deze aankoopvoorwaarden zoals die op het moment van acceptatie zijn gepubliceerd. Deze aankoopvoorwaarden vormen een overeenkomst tussen de klant en AVARCAS.COM, waaraan beide partijen zich moeten houden.

De klant weet en accepteert dat de toestemming online wordt verleend door het aanvinken van het vakje waarmee de aankoopvoorwaarden worden geaccepteerd bij het plaatsen van een bestelling. Dit vakje verschijnt naast een link naar de kennisgeving.

2. Aankoopproces

2.1 Productselectie

De bestelling onder de huidige voorwaarden betreft de door de klant geselecteerde producten uit de catalogus van AVARCAS.COM. De productbeschrijving van elk artikel wordt weergegeven en is zichtbaar voordat een bestelling of betaling wordt gedaan. Indien de klant buiten Spanje woont, dient hij/zij de eventuele beperkingen van zijn/haar land te controleren aan de hand van de productbeschrijvingen.

De klant wordt geïnformeerd en accepteert dat alle beschrijvingen, afbeeldingen, video's, merken, onderscheidende kenmerken en overige artikelinformatie op AVARCAS.COM uitsluitend een informatieve functie hebben. De klant kan echter contact met ons opnemen om eventuele onjuiste of ongepaste inhoud te melden, die dan zo snel mogelijk zal worden aangepast.

Alle informatie over onze producten, prijzen, betaalmethoden, verzendingen, retouren en overige aankoopvoorwaarden is beschikbaar voor alle websitegebruikers en kan worden geraadpleegd voordat een bestelling of betaling wordt gedaan. AVARCAS.COM stelt alle contactgegevens ter beschikking van de gebruiker in het daarvoor bestemde gedeelte van de website. Contact opnemen met ons brengt geen kosten of verplichtingen met zich mee tot een uiteindelijke aankoop.

2.2 Registratie en klantaccount

Om een ​​bestelling te plaatsen, moet de klant een formulier invullen met zijn persoonlijke gegevens en een gebruikersaccount aanmaken. Dit formulier bevat een aantal verplichte velden die moeten worden ingevuld om een ​​bestelling te kunnen plaatsen.

Na afronding van het registratieproces ontvangt de klant een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gegevens dienen op een veilige manier te worden bewaard, zodat onbevoegden er geen toegang toe kunnen krijgen. De klant is aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van deze gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) en dient in geval van verlies of ongeoorloofd gebruik onmiddellijk contact op te nemen met AVARCAS.COM.

De klant verklaart meerderjarig te zijn en is als enige verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en nauwkeurigheid van de gegevens die tijdens het registratieproces en het bestelformulier worden verstrekt. Deze informatie dient vóór het voltooien van de bestelling te worden gecontroleerd. AVARCAS.COM kan alle bestellingen weigeren die onjuiste, ongepaste of onvolledige informatie van de klant bevatten.

2.3 Bestelproces

De klant moet het/de artikel(en) van zijn/haar voorkeur selecteren, evenals de gewenste hoeveelheid. Er is een 'winkelmandje' waar alle geselecteerde producten kunnen worden bekeken voordat de bestelling wordt afgerond. Om de bestelling te verwerken en af ​​te ronden, kiest de klant een betaal- en verzendmethode en vult hij/zij alle benodigde gegevens in.

Om de bestelling te kunnen plaatsen, dient u het vakje "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" naast de betaalknop aan te vinken. Deze knop is gekoppeld aan dit document. Hiermee verklaart de klant dat hij/zij de algemene voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat.

2.4 Bevestiging

De aankoop wordt officieel op het moment dat AVARCAS.COM de bestelling ontvangt.

AVARCAS.COM stuurt de klant een orderbevestiging per e-mail of via een ander geschikt medium.

3. Prijs en betaalmethoden

De prijs per stuk van elk artikel of product staat vermeld op onze website.

Tijdens het aankoopproces en altijd vóór de betalingsbevestiging kan de klant alle verzendkosten op het scherm zien. Deze kosten worden berekend op basis van het ordervolume, de verzendmethode en de bestemming.

De klant wordt op de hoogte gesteld van het totale en exacte bedrag dat voor de bestelling moet worden betaald, inclusief alle verzendkosten en belastingen.

Bij verzendingen naar gebieden buiten de Europese Unie of buiten het toepassingsgebied van Richtlijn 2006/112/CE van de Europese Raad, is het mogelijk dat de uiteindelijke prijs exclusief bepaalde belastingen is die door de autoriteiten van het land van bestemming kunnen worden geheven. Dit bedrag kan niet worden berekend voordat de bestelling is afgerond. Indien de klant zich buiten het btw-gebied bevindt, is hij/zij zelf verantwoordelijk voor het afhandelen van alle noodzakelijke procedures en betalingen bij de autoriteiten van zijn/haar land.

4. Belastingen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw (belasting over de toegevoegde waarde) naar rato van de geldende regelgeving.

Indien de klant zich buiten het territorium bevindt waarop de btw van toepassing is (zoals vastgelegd in Richtlijn 2006/112/EG van de Europese Raad), worden deze belastingen niet vooraf berekend en dienen ze uitsluitend door de klant zelf te worden toegevoegd. De klant dient hiervoor contact op te nemen met de autoriteiten van zijn land of territorium met betrekking tot de benodigde formaliteiten. De Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla worden niet beschouwd als btw-plichtige gebieden.

5. Herroepingsrecht en terugbetalingen

De klant kan alle producten binnen 14 dagen retourneren. Deze termijn gaat in op de dag van levering van de bestelling.

Om van dit recht gebruik te maken, volstaat het om AVARCAS.COM binnen de gestelde termijn en via het aangegeven e-mailadres op de hoogte te stellen. De klant kan hiervoor het afstandsformulier gebruiken dat als bijlage I aan het einde van deze voorwaarden is opgenomen. Na ontvangst zal AVARCAS.COM aangeven hoe de producten naar onze winkel kunnen worden teruggestuurd.

Alle producten moeten in perfecte staat, ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Zodra het product is ontvangen, zal AVARCAS.COM binnen 14 dagen overgaan tot terugbetaling. Indien niet wordt voldaan aan de in deze clausule vermelde productvoorwaarden, kan de terugbetaling geheel of gedeeltelijk worden geweigerd.

Dit recht is niet van toepassing op producten en bestellingen die op maat zijn gemaakt voor de klant.

Het weigeren van een levering of het niet betalen van invoerrechten wordt niet beschouwd als afstand doen van een recht.

6. Garantie

Producten met gebreken of onvolkomenheden kunnen door de klant kosteloos worden geretourneerd volgens de volgende procedure:

• De klant dient een e-mail te sturen naar AVARCAS.COM met een beschrijving van eventuele gebreken en een bijgevoegde foto.
• AVARCAS.COM zal een verzendmethode aangeven waarmee het product kosteloos naar onze winkel kan worden verzonden.
• Na ontvangst en inspectie zal AVARCAS.COM kosteloos een nieuw product naar de klant verzenden.
• Indien een product met dezelfde kenmerken niet op voorraad is, biedt AVARCAS.COM de volgende opties: (a) een ander product van onze website kiezen of (b) binnen 14 dagen een terugbetaling ontvangen. Indien de klant een product met een andere prijs kiest, dient hij/zij het prijsverschil bij te betalen of te ontvangen.
• Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd. In dat geval kan AVARCAS.COM de vervanging weigeren.

Indien de garantie niet van toepassing is, kan de klant ervoor kiezen om gebruik te maken van het in de vorige clausule vermelde recht van ontbinding.

7. Verzending en leveringstermijn

Tijdens het aankoopproces moet de klant een verzendmethode kiezen en het afleveradres opgeven. De gekozen verzendmethode heeft invloed op de levertijd.

In geval van vertraging ontvangt de klant een bericht met de nieuwe leverdatum. Indien de klant gedurende deze periode niet aanwezig is op het opgegeven adres, dient AVARCAS.COM onmiddellijk gecontacteerd te worden om een ​​nieuwe leverdatum aan te vragen of een alternatief adres op te geven. In dat laatste geval zijn eventuele extra kosten voor rekening van de klant.

Alle verzendingen worden uitgevoerd door externe bedrijven en AVARCAS.COM is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen.

In geval van verzendingen naar gebieden buiten de Europese Unie of buiten het territorium waarop Richtlijn 2006/112/CE van de Europese Raad van toepassing is, wordt de tijd die de bestelling bij de douane wordt vastgehouden niet als vertraging beschouwd. AVARCAS.COM is niet verplicht om eventuele extra betalingen van de klant terug te betalen.

8. Intellectueel eigendom

Alle aanwezige elementen van de website kunnen intellectueel of industrieel eigendom zijn van AVARCAS.COM.

De klant verleent AVARCAS.COM een niet-exclusieve, overdraagbare licentie voor alle teksten of afbeeldingen die op onze website worden gepubliceerd als commentaren of recensies.

9. Updates van de gebruiksvoorwaarden

AVARCAS.COM kan de huidige algemene voorwaarden, evenals alle beleidsregels en juridische kennisgevingen, wijzigen, herzien en bijwerken. Bijgewerkte versies zijn altijd beschikbaar op de website van AVARCAS.COM. Het is belangrijk dat de klant de laatst gepubliceerde versie leest alvorens een bestelling te plaatsen en zich ervan vergewist dat hij/zij deze voorwaarden accepteert. Indien de klant dit niet doet, dient hij/zij af te zien van het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen.

10. Meldingen

Alle meldingen van AVARCAS.COM via e-mail, postadres of telefoonnummer die door de klant zijn opgegeven, evenals de meldingen die worden weergegeven bij het bezoeken van onze website, worden als geldig beschouwd. geldig.

De klant kan meldingen naar AVARCAS.COM sturen via het volgende e-mailadres: admin@avarcas.com.

11. Taal

Deze algemene voorwaarden, evenals alle andere beleidsregels, zijn opgesteld in het Spaans en prevaleren boven elke vertaling gemaakt door AVARCAS.COM.

12. Bescherming van persoonsgegevens

Alle verwerking van klantgegevens zal plaatsvinden in overeenstemming met ons privacybeleid, dat u dient te accepteren bij registratie op onze website.

13. Commerciële communicatie

<p>De klant geeft AVARCAS.COM volledige toestemming om commerciële berichten per e-mail te versturen over producten en diensten, inclusief die van derden. Elk bericht van AVARCAS.COM bevat echter een optie om geen reclame meer te ontvangen.

14. Toepasselijke wetgeving en jurisdictie

De huidige algemene voorwaarden zijn opgesteld conform de Spaanse wetgeving, met name:

• Koninklijk Besluit 1/2007 van ¹⁶ november, tot goedkeuring van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers
• Wet 34/2002 van ¹¹ juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.
• Organieke Wet 15/1999 van ¹³ december betreffende de bescherming van persoonsgegevens

Eventuele geschillen of kwesties met betrekking tot de nakoming van deze algemene voorwaarden zullen worden beslecht door de rechtbank van Palma de Mallorca (Spanje) of, indien de klant de status van consument of gebruiker heeft volgens de definitie in de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers, door de rechtbank van de woonplaats van de klant.

Indien een van de voorgaande clausules (geheel of gedeeltelijk) ongeldig of niet-werkzaam wordt verklaard, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de rest van het contract. De titels van de clausules dienen slechts ter illustratie en zijn niet bepalend voor de interpretatie van de inhoud.

BIJLAGE I. Formulier voor afstand van het recht

(Dit formulier dient alleen ingevuld en verzonden te worden in geval van contractbeëindiging.)

Ter attentie van

AVARCAS MENORQUINAS

E-mail: admin@avarcas.com

Hierbij zie ik af van de koopovereenkomst met betrekking tot de volgende goederen:

a) Bestelling ontvangen __________________ (datum)

b) Naam van de klant: ___________________________________________________

1. Klantadres:

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Handtekening van de klant:

Datum: