Terms and Conditions

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Identifizierung der Vertragsparteien

Gemäß Artikel 10.1 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (Information Services Society and E-Commerce) geben wir die Details des Inhabers der Website www.avarcas.com an:

Im Rahmen dieser rechtlichen Hinweise werden die Website und ihr Inhaber entweder als "AVARCAS.COM" oder "AVARCAS MENORQUINAS" bezeichnet.

Sie (im Folgenden "Kunde" oder "der Kunde") erklären sich durch den Zugriff auf www.avarcas.com und das Absenden eines Bestellformulars oder die Registrierung als Kunde auf unserer Website mit dem gesamten Inhalt der vorliegenden Kaufbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Annahme veröffentlicht sind, einverstanden. Diese Kaufbedingungen stellen einen Vertrag zwischen dem Kunden und AVARCAS.COM dar und verpflichten beide Parteien zur Einhaltung.

Der Kunde weiß und akzeptiert, dass die Zustimmung online durch Auswahl des Kästchens zur Annahme der Kaufbedingungen bei der Bestellung erteilt wird. Dieses Kästchen erscheint neben einem Link zu diesem Hinweis.

2. Kaufprozess

2.1 Produktauswahl

Der Kaufauftrag für die vorliegenden Bedingungen bezieht sich auf das/die vom Kunden aus dem AVARCAS.COM-Katalog ausgewählte(n) Produkt(e). Die Datei jedes Artikels wird vor der Bestellung oder Zahlung angezeigt und ist sichtbar. Falls der Kunde außerhalb Spaniens wohnt, sollte er anhand der Beschreibungen jedes Artikels mögliche von seinem Land festgelegte Einschränkungen prüfen.

Der Kunde wird darüber informiert und akzeptiert, dass jegliche Art von Beschreibungen, Bildern, Videos, Marken, Kennzeichen und die übrigen Informationen zu Artikeln auf AVARCAS.COM nur informativen Charakter haben. Der Kunde kann uns jedoch kontaktieren, um fehlerhafte oder unangemessene Inhalte mitzuteilen, die so schnell wie möglich korrigiert werden.

Alle Informationen über unsere Produkte, Preise, Zahlungsmethoden, Lieferungen, Rückerstattungen und die übrigen Kaufbedingungen stehen allen Nutzern der Website zur Verfügung und können vor jeder Bestellung oder Zahlung eingesehen werden. AVARCAS.COM stellt dem Nutzer alle Kontaktinformationen im dafür vorgesehenen Bereich der Website zur Verfügung. Die Kontaktaufnahme beinhaltet keine Kosten oder Verpflichtung zum endgültigen Kauf.

2.2 Registrierung und Kundenkonto

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde ein Formular ausfüllen und seine persönlichen Daten hinterlegen, wodurch ein Benutzerkonto erstellt wird. Das erwähnte Formular enthält einige Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, um Bestellungen tätigen zu können.

Am Ende des Registrierungsprozesses erhält der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, die so aufbewahrt werden sollten, dass ein unerwünschter Zugriff Dritter verhindert wird. Der Kunde haftet für Schäden oder Nachteile, die durch eine fehlerhafte Verwendung dieser Daten (Benutzername und Passwort) entstehen, und sollte AVARCAS.COM im Falle von Verlust oder unbefugter Nutzung unverzüglich kontaktieren.

Der Kunde erklärt, volljährig zu sein und ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Aktualität und Genauigkeit der während des Registrierungsprozesses und im Bestellformular angegebenen Daten. Diese Informationen sollten vor Abschluss der Bestellung überprüft werden. AVARCAS.COM kann alle Bestellungen ablehnen, die falsche, unangemessene oder unvollständige vom Kunden bereitgestellte Informationen enthalten.

2.3 Bestellvorgang

Der Kunde muss den Artikel oder die Artikel seiner Wahl sowie deren Menge auswählen. Es gibt einen "Warenkorb"-Bereich, in dem alle ausgewählten Produkte vor dem Abschluss eingesehen werden können. Um die Bestellung zu bearbeiten und abzuschließen, wählt der Kunde eine Zahlungs- und Versandart, einschließlich aller notwendigen Informationen.

Um die Bestellung aufzugeben, muss das Kästchen "Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen" neben dem Zahlungsknopf angekreuzt werden, das mit diesem Dokument verlinkt ist. Dadurch erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und diesen zustimmt.

2.4 Bestätigung

Der Kauf kommt in dem Moment zustande, in dem AVARCAS.COM die Bestellung erhält. AVARCAS.COM sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail oder einem anderen gleichwertigen Medium zu.

3. Preis und Zahlungsmethoden

Der Stückpreis jedes Artikels oder Produkts ist auf unserer Website veröffentlicht. Während des Kaufprozesses und immer vor der Zahlungsbestätigung kann der Kunde alle Lieferkosten auf dem Bildschirm einsehen. Diese Kosten werden in Abhängigkeit vom Bestellvolumen, der Versandmethode und dem Bestimmungsort berechnet. Der Kunde wird über den Gesamt- und genauen zu zahlenden Betrag für seine Bestellung informiert, einschließlich aller Lieferkosten und Steuern. Im Falle von Lieferungen in Gebiete außerhalb der Europäischen Union oder außerhalb des räumlichen Geltungsbereichs der Richtlinie 2006/112/EG des Europäischen Rates kann der Endpreis einige Steuern nicht enthalten, die von den Behörden des Bestimmungsgebiets erhoben werden können. Dieser Betrag kann vor Abschluss der Bestellung nicht berechnet werden. Befindet sich der Kunde außerhalb des Geltungsbereichs der Mehrwertsteuer, ist er daher allein verantwortlich für die Durchführung aller notwendigen Prozesse und Zahlungen vor seinen Landesbehörden.

4. Steuern

Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), proportional zu ihren Anwendungsbestimmungen. Befindet sich der Kunde außerhalb des räumlichen Geltungsbereichs der Mehrwertsteuer (festgelegt in der Richtlinie 2006/112/EG des Europäischen Rates), werden diese Steuern nicht im Voraus berechnet und müssen ausschließlich vom Kunden entrichtet werden. Dieser muss seine nationalen oder territorialen Behörden bezüglich aller notwendigen Formalitäten konsultieren. Die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla gelten nicht als Gebiete der Mehrwertsteueranwendung.

5. Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Der Kunde kann jedes der Produkte innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben. Diese Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem die Bestellung geliefert wurde. Zur Ausübung dieses Rechts genügt eine Benachrichtigung an AVARCAS.COM innerhalb der Frist und über die angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde kann das Widerrufsformular verwenden, das am Ende der vorliegenden Bedingungen als ANHANG I aufgeführt ist. Nach Erhalt wird AVARCAS.COM die Art und Weise der Zustellung der Produkte an unser Geschäft angeben. Alle Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in ihren Originalverpackungen zurückgegeben werden. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Sobald das Produkt eingegangen ist, wird AVARCAS.COM die Rückerstattung innerhalb einer Frist von 14 Tagen vornehmen. Im Falle der Nichteinhaltung der in dieser Klausel genannten Bestimmungen über den Zustand des Produkts kann eine vollständige oder teilweise Rückerstattung verweigert werden. Dieses Recht kann nicht auf Produkte und Bestellungen angewendet werden, die kundenspezifisch angefertigt wurden. Die Ablehnung der Lieferung oder die Nichtdurchführung von Zollgebühren wird nicht als Ausübung des Widerrufsrechts behandelt.

6. Gewährleistung

Ein Produkt, das einen Defekt oder eine Unvollkommenheit aufweist, kann vom Kunden kostenlos nach folgendem Verfahren zurückgegeben werden:

• Der Kunde muss eine E-Mail an AVARCAS.COM senden, in der er die Mängel beschreibt und ein Foto beifügt.

• AVARCAS.COM wird die Versandmethode angeben, damit das Produkt ohne Kosten für den Kunden in unserem Geschäft ankommt.

• Nach Erhalt und Prüfung wird AVARCAS.COM ein neues Produkt ohne Kosten für den Kunden versenden.

• Falls das Produkt mit den gleichen Eigenschaften in unserem Lager nicht verfügbar ist, bietet AVARCAS.COM dem Kunden die Wahl zwischen: (a) einem anderen Produkt aus unserem Katalog oder (b) einer Rückerstattung innerhalb einer Frist von 14 Tagen. Im Falle der Wahl eines Produkts mit unterschiedlichem Preis muss der Kunde die Differenz entsprechend bezahlen oder erhalten.

• Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung geliefert werden. Andernfalls kann AVARCAS.COM den Ersatz ablehnen.

• Kann die Gewährleistung nicht angewendet werden, kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß der vorherigen Klausel Gebrauch machen.

7. Versand und Lieferzeit

Während des Kaufprozesses muss der Kunde eine Versandart wählen und die Lieferadresse angeben. Verschiedene Versandoptionen bestimmen die Lieferzeit. Im Falle einer Verzögerung erhält der Kunde eine Benachrichtigung mit einer neuen Lieferfrist. Sollte der Kunde während dieser Zeit nicht unter der angegebenen Adresse erreichbar sein, sollte AVARCAS.COM unverzüglich kontaktiert werden, um eine neue Lieferfrist zu vereinbaren oder eine alternative Adresse anzugeben. Im letzteren Fall trägt der Kunde alle zusätzlichen Kosten. Alle Sendungen werden von Drittunternehmen durchgeführt und AVARCAS.COM übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen. Im Falle von Sendungen in Gebiete außerhalb der Europäischen Union oder außerhalb des räumlichen Geltungsbereichs der Richtlinie 2006/112/EG des Europäischen Rates wird jegliche Zeit, in der die Bestellung beim Zoll festgehalten wird, nicht als Verzögerung angerechnet. AVARCAS.COM ist nicht verpflichtet, zusätzliche vom Kunden geleistete Zahlungen zu erstatten.

8. Geistiges Eigentum

Alle vorliegenden Elemente der Website können Gegenstand des geistigen oder gewerblichen Eigentums sein, dessen Inhaber AVARCAS.COM ist. Der Kunde gewährt AVARCAS.COM eine nicht-exklusive, übertragbare Lizenz über alle auf unserer Website als Kommentare oder Bewertungen veröffentlichten Schriften oder Bilder.

9. Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen

AVARCAS.COM kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Richtlinien und rechtlichen Hinweise ändern, überarbeiten und aktualisieren. Aktualisierte Versionen sind stets auf der AVARCAS.COM-Website verfügbar. Es ist wichtig, dass der Kunde die zuletzt veröffentlichte Version liest, bevor er eine Bestellung aufgibt, und sicherstellt, dass er diesen Bedingungen zustimmt. Andernfalls sollte der Kunde von der Nutzung unserer Website und der Aufgabe von Bestellungen absehen.

10. Benachrichtigungen

Alle Benachrichtigungen, die von AVARCAS.COM per E-Mail, Postanschrift oder Telefonnummer des Kunden sowie diejenigen, die beim Zugriff auf unsere Website angezeigt werden, erfolgen, gelten als gültig. Der Kunde kann alle Benachrichtigungen an AVARCAS.COM über die folgende E-Mail-Adresse senden: admin@avarcas.com.

11. Sprache

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Richtlinien wurden in spanischer Sprache verfasst, die gegenüber jeder von AVARCAS.COM vorgenommenen Übersetzung Vorrang hat.

12. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung aller Kundeninformationen und -daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die mit der Registrierung auf unserer Website akzeptiert werden muss.

13. Kommerzielle Kommunikation

Der Kunde erteilt AVARCAS.COM die volle Zustimmung, kommerzielle Mitteilungen jeglicher Art per E-Mail über Produkte und Dienstleistungen, einschließlich solcher Dritter, zu versenden. Jede von AVARCAS.COM versandte Mitteilung enthält jedoch eine Option, um den Empfang weiterer Werbung abzulehnen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung verfasst, insbesondere:

• Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer (General Law of the Defense of Consumer and User)

• Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (of services of information society and e-commerce)

• Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (of Personal Data Protection)

Alle Streitigkeiten oder Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor dem Gericht und Tribunal von Palma de Mallorca (Spanien) oder dem Wohnsitz des Kunden beigelegt, falls dieser die Eigenschaft eines Verbrauchers oder Nutzers gemäß der Definition des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer besitzt. Sollte eine der vorstehenden Klauseln (ganz oder teilweise) für ungültig oder unwirksam erklärt werden, führt dies nicht zur Ungültigkeit des restlichen Vertrags, dessen Gültigkeit weiterhin Bestand hat. Die Überschriften der Klauseln dienen nur zur Veranschaulichung und bestimmen nicht die Auslegung ihres Inhalts.

ANHANG I. Widerrufsformular

(Nur auszufüllen und zurückzusenden im Falle des Vertragsrücktritts)

An

AVARCAS MENORQUINAS E-Mail: admin@avarcas.com

Hiermit teile ich den Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende Ware mit:

a) Bestellung erhalten am __________________ (Datum)

b) Name des Kunden: ___________________________________________________

Adresse des Kunden:

Unterschrift des Kunden:

Datum: